GeNUBox
Verschlüsselter Datentransfer über alle Netze und Satellit
An den Endpunkten der Wartungsverbindung werden jeweils GeNUBoxen installiert, also beim Servicecenter des Herstellers sowie der Maschinenanlage beim Kunden. Im Wartungsfall verbinden sich die Boxen mit einem stark verschlüsselten und authentisierten Virtual Private Network (VPN), das über alle heute möglichen Wege erzeugt wird, von Ethernet, DSL, ISDN über Analog und Mobilfunk bis hin zu Satellitenstrecken. Über diese sichere Verbindung werden jetzt Maschinendaten abgerufen und Steuerungsbefehle zurückgeschickt.
Fernwartung auf hoher See für Schiffsdiesel
Sollte die Verbindung via Satellit laufen müssen, da keine terrestischen Netze erreichbar sind, erhöht die GeNUBox das Tempo beim Datentransfer: Mit einer speziellen Traffic-Optimierung für die Satellitenkommunikation wird der Transfer der TCP-Daten auf die bis zu 20fache Geschwindigkeit beschleunigt. So erreichen Sie auf der Satellitenstrecke Übertragungsraten oberhalb der nominellen Bandbreite, ohne Datenverluste zu riskieren, und sparen Zeit und erhebliche Kosten.
Plattform für intelligente Fernwartung
Bei der betreuten Maschinenanlage vor Ort profitieren Sie von der Intelligenz unserer Lösung. Denn auf der GeNUBox sind nützliche Fernwartungs-Anwendungen installiert, die direkt mit der SPS der Maschinenanlage zusammenarbeiten und beispielsweise Daten abrufen, speichern, komprimieren und zu einem bestimmten Zeitpunkt via VPN an das Servicecenter versenden.
Sie können die Box aber auch weitere Aufgaben vor Ort ausführen lassen: Die Applikations-Plattform bietet Platz für individuelle Anwendungen, mit denen die Maschinenanlage genau nach Ihren Anforderungen überwacht, gewartet oder gesteuert werden kann. Bei der Implementierung einer maßgeschneiderten Lösung unterstützen wir Sie gerne. Darüber hinaus ist in die GeNUBox eine Firewall integriert. Damit schirmt die Appliance im Wartungsfall die betreute Maschine vom restlichen Netzwerk ab. So führt die Wartungsverbindung ausschließlich auf die Maschine - Zugriffe auf andere Netzbereiche oder Systeme sind nicht möglich.
Komfortable Administration über Central Management Station
Administriert wird die GeNUBox über ihr lokales GUI oder die Central Management Station GeNUCenter, die den komfortablen Betrieb beliebig großer Installationen ermöglicht. So können Sie beispielsweise als Maschinenhersteller mit geringem Aufwand Ihre weltweit installierten Anlagen komfortabel vom Firmensitz aus via Remote-Zugriff betreuen - Ihre Kunden würden diesen schnellen und kostengünstigen Service sicherlich schätzen.
Vorsicht: Fernzugriff gefährdet IT-Sicherheit
Unternehmen mit größeren Maschinenparks sowie auf der anderen Seite die Fernwartungs-Anbieter müssen eine ständig steigende Anzahl von Fernwartungs-Verbindungen einrichten. Dabei ist zu beachten, dass die betreuten Maschinen zumeist in die lokalen Netzwerke (LAN) eingebunden sind.
Die Fernwarter müssen also Zugang in fremde Firmennetze erhalten. Hier ist unmittelbar der sensible Bereich der IT-Sicherheit berührt: Sollten über diesen Wartungszugang Unbefugte oder Schadcode in das LAN eindringen, kann dies gravierende Folgen haben – nicht zuletzt für die Beziehung zwischen Fernwarter und Kunden.
Sichere Verbindung: Rendezvous in der DMZ
GeNUA hat eine Lösung entwickelt, mit der Sie alle Wartungszugriffe stets sicher im Blick haben. Das Konzept: Es werden keine einseitigen Zugriffe in fremde Netze zugelassen. Stattdessen bauen Fernwarter und Kunde zum verabredeten Zeitpunkt VPN-Verbindungen zu einem Server in einer Demilitarisierten Zone (DMZ) auf, also außerhalb ihrer eigenen Netze. Dieser Server kann in der DMZ des Kunden oder des Dienstleisters stehen. Erst mit dem Rendezvous auf dem Server entsteht die durchgängige Verbindung. Über diese kann jetzt der Fernwarter die betreute Maschine ansprechen. Die Wartungsverbindung führt dabei ausschließlich auf die betreute Maschine, denn die GeNUBox isoliert mit ihrer Firewall-Funktion diesen Bereich vom übrigen LAN.
Darüber hinaus werden alle Aktivitäten mit Logeinträgen protokolliert, so dass die Zugriffe jederzeit nachvollziehbar sind. Über diese Rendezvous-Lösung können sowohl Service-Anbieter als auch Firmen mit großen Maschinenparks beliebig viele Fernwartungs-Verbindungen komfortabel und hochsicher betreiben.
Industrial Hardware für härteste Bedingungen
Damit Sie die GeNUBox in jeder Umgebung einsetzen können, bieten wir Ihnen verschiedene Hardware-Varianten: Kompakte Appliances ohne Lüfter und stoßempfindliche Festplatten, die komplett wartungsgfrei sind und auch unter härtesten Einsatzbedingungen zuverlässig ihre Aufgaben erfüllen. Diese kompakten Systeme sind je nach Ausführung für die Montage auf Hutschienen in Schaltschränken, in Server Racks oder als Stand Alone-Lösungen geeignet. Bei höheren Leistungsanforderungen kommen stärkere Rack Server-Systeme zum Einsatz. Falls Sie eine hochverfügbare Lösungen wünschen, werden zwei Systeme zu einem Cluster gebündelt: Fällt ein System aus, übernimmt sofort das andere dessen Aufgaben, so dass der unterbrechungsfreie Betrieb garantiert ist.
